AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen
Lichtpfad Atelier
Inh. Michaela Busch
Heinrich - Imbusch - Straße 14
44534 Lünen
lichtpfadatelier@gmail.com
und dem Kunden über die angebotenen Leistungen und Produkte, insbesondere Coaching, Beratung, Betreuung, Writing-Dienstleistungen, Haussitting sowie den Verkauf physischer oder digitaler Produkte.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind insbesondere:
- Coaching- und Beratungsleistungen (Einzel- und Gruppentermine)
- Betreuungsleistungen (inkl. wiederkehrender Leistungen / Abonnements)
- Writing- und Content-Erstellung
- Haussitting und vergleichbare Dienstleistungen
- Verkauf von Produkten (sofern angeboten)
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder im Online-Shop.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung nach Zahlung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.
Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Leistungsbeginn und Terminvereinbarung
Sofern ausdrücklich vereinbart, kann die Leistungserbringung vor Ablauf gesetzlicher Widerrufsfristen beginnen.
Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich.
6. Abonnements
Bei Abonnementverträgen gilt:
- Der Vertrag kann monatliche oder wiederkehrende Leistungen umfassen
- Beim erstmaligen Vertragsschluss besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen
- Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten die vereinbarten Kündigungsbedingungen (z. B. monatliche Kündbarkeit oder Mindestlaufzeit)
- Eine Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail)
7. Widerruf und Wertersatz
Es gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, ist im Falle eines Widerrufs ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu leisten.
Der Wertersatz bemisst sich anteilig nach dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung.
8. Terminabsagen / Ausfallregelung
Für individuell vereinbarte Termine gilt:
- Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn möglich
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden, sofern kein Ersatztermin möglich ist
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
10. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
11. Rücksendungen (sofern Waren angeboten werden)
Sofern physische Produkte angeboten werden:
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde
- Ein Wertersatz ist nur bei nachweisbarem Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang möglich
- Rücksendungen erfolgen nach vorheriger Abstimmung
12. Datenschutz
Es gelten die gesondert bereitgestellten Datenschutzbestimmungen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.