Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Vertragsbedingungen (Dienstleistungen, Abonnements & Waren)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung an:
Lichtpfad Atelier
Inh. Michaela Busch
lichtpfadatelier@gmail.com
zu richten per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung erstattet.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (Coaching, Beratung, Writing, Haussitting)
Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, gilt:
Im Falle eines Widerrufs ist ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen. Dieser bemisst sich anteilig nach dem Verhältnis der bis zum Widerruf erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, oder
- bei digitalen Leistungen die Ausführung vollständig erfolgt ist.
Widerrufsrecht bei Abonnementverträgen (Coaching / Betreuung)
Für Abonnementverträge gilt:
- Beim erstmaligen Vertragsschluss besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen.
- Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, ist im Falle eines Widerrufs Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu leisten.
- Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten die individuell vereinbarten Kündigungsbedingungen (z. B. monatliche Kündbarkeit oder Mindestlaufzeiten).
Terminabsagen und Ausfallregelung
Für individuell vereinbarte Termine (z. B. Coaching, Beratung, Sitzungen, Betreuung vor Ort) gilt:
- Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
- Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden, sofern kein Ersatztermin möglich ist.
Zahlungsbedingungen
Alle Leistungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.
Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Rücksendungen (sofern Waren angeboten werden)
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
- Ein Wertersatz kann ausschließlich bei einem durch unsachgemäßen Umgang verursachten Wertverlust geltend gemacht werden.
Widerrufsformular
Zur Ausübung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden:
An:
[Unternehmensname]
[E-Mail-Adresse]
Hiermit wird der Vertrag über folgende Leistung widerrufen:
- Bestellt am:
- Name des Verbrauchers:
- Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):